Интернет-магазин рекламы


Разместить вакансию on-line
в журнале "Работа & зарплата"


Помощь / Личный счет

Что такое личный счет? 

Как пополнить личный счет? 

Как пополнить личный счет банковской картой? 

Безопасно ли платить банковской картой в вашем магазине?

Как пополнить личный счет наличными через QIWI терминалы?

Как пополнить личный счет мобильным платежом?

В течение какого времени средства поступают на личный счет?

Как юридическое лицо может пополнить личный счет?

В чем разница между пополнением личного счета и оплатой заказа?

В каких случаях происходит возврат денег на личный счет?

Как происходит возврат денег?

Как открыть счет в формате PDF?

В течение какого времени деньги могут храниться на личном счете?

Какими электронными платежами можно платить через мультивалютную платежную систему ROBOKASSA?


Что такое личный счет? 

Ответ

Личный счет - это ваш виртуальный счет, с которого осуществляется списание средств за размещение рекламы в наших печатных изданиях на сайте shop.d-mir.ru 


Как пополнить личный счет? 

Ответ

 Для пополнения личного счета необходима авторизация или регистрация. 

1. Авторизуйтесь/зарегистрируйтесь.

2. Нажмите на ссылку "Пополнить счет".

3. Выберите способ пополнения личного счета.

4. Введите сумму и согласитесь с правилами.

5. Нажмите "Пополнить счет". 

Пополнить личный счет можно любым доступным на сайте способом.

Банковская карта

Оплату банковскими картами международных платёжных систем Visa и MasterCard обеспечивает процессинговый центр AcquiroPay.

Электронные платежи

Мультивалютная платежная система ROBOKASSA. Оплата возможна: электронными деньгами (Webmoney, Яндекс.Деньги и др.),  наличными через терминалы (QIWI, Элекснет и др.), со счета мобильного телефона, переводом в системе CONTACT, а также в магазинах "Евросеть" и "Связной".

Банковская квитанция

Оплата квитанции в Сбербанке или другом банке, принимающем платежи от физических лиц. Информацию о комиссии предоставляет банк.

Безналичный расчет

Перевод денег по безналичному расчету от имени юридического лица на основании счет-заказа.

Мобильный платеж

Оплата с помощью мобильного телефона. Минимальный платеж 10 рублей. Внимание: некоторые тарифные планы не поддерживают данный вид оплаты. Подробности, смотрите ниже.


Как пополнить личный счет банковской картой? 

Ответ

Пополнение личного счета необходимо производить в два этапа:

1.  На сайте shop.d-mir.ru

 

1.1. Авторизуйтесь

1.2. Нажмите “пополнить счет” в правом верхнем углу страницы сайта

1.3. Выберите способ оплаты “Банковская карта”, укажите сумму пополнения счета и согласитесь с правилами пользования сайта

1.4. Нажмите “Пополнить счет” в правом нижнем углу страницы

1.5. После произведенных операций вы будете переадресованы на платежную страницу ООО “Деловой Мир”  процессингового центра AcquiroPay . 

 

2.  На сайте acquiropay.com

 

2.1. Укажите некоторые сведения о Вас - Имя, Фамилия, Email, Телефон. Эти данные будут использованы для связи с Вами в случае возникновения проблем.

2.2. Введите данные карты:

• номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты);

• ввести CVC / CVV номер*, который напечатан на обратной стороне карты;

• имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты);

• срок действия карты, который написан на лицевой стороне Вашей карты.

* CVC / CVV номер - это три цифры, расположенные на обратной стороне карты, на полосе с подписью.


2.3. Подтвердите своё согласие на передачу информации 

2.4. Нажмите “Оплатить” внизу страницы. После нажатия появиться окно для ввода кода авторизации.

2.5. Введите код авторизации платежа.

2.6. Операция прошла успешно, ваш личный счет пополнен, можно приступать к заказу рекламы.

Также по завершении операции Вы получите СМС от банка о списании средств (если у вас настроено СМС-информирование) и платежный документ на E-mail от  AcquiroPay.


Безопасно ли платить банковской картой в вашем магазине?

Ответ

 Оплату банковскими картами международных платёжных систем Visa и MasterCard обеспечивает процессинговый центр AcquiroPay .

 

Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

В системе  AcquiroPay для передачи данных используется SSL протокол версии 3.0, позволяющий передавать информацию в шифрованном виде. Размер криптографического ключа составляет 2048 бит. Ввод платежных реквизитов осуществляется на защищенной платежной странице, которая является неотъемлемой частью системы AcquiroPay. Это обеспечивает защиту информации от злоумышленников и недоброжелателей онлайн предприятий. AcquiroPay успешно прошла аудит и имеет сертификат соответствия по стандарту PCI DSS. Безопасность обработки платежей банковскими картами через AcquiroPay гарантирована общеевропейской системой сертификации на безопасность Hacker Safe, стандарта PCI и 100%-совместимостью с протоколами Verified by Visa и MasterCard Secure Code. AcquiroPay поддерживает технологию 3-D Secure. Все подозрительные транзакции вручную проверяются сотрудниками процессинговой компании AcquiroPay.

При возникновении трудностей в процессе оплаты банковской картой, пожалуйста, обратитесь к менеджерам процессингового центра AcquiroPay по телефону 8-800-1000-6-88 или по e-mail info@acquiropay.com. Служба поддержки AcquiroPay работает круглосуточно. Сайт системы http://acquiropay.ru/



Как пополнить личный счет наличными через QIWI терминалы?

Ответ

 

Пополнение личного счета необходимо производить в три этапа:

1.      На сайте shop.d-mir.ru

1.1. Авторизуйтесь,

1.2. Нажмите “пополнить счет” в правом верхнем углу страницы сайта,

1.3. Выберите способ оплаты “Электронные платежи” укажите сумму пополнения счета и согласитесь с правилами пользования сайта.

1.4. Нажмите “Пополнить счет” в правом нижнем углу страницы

1.5. После произведенных операций вы будете переадресованы на страницу формирования заказа платежа продавца “Деловой Мир” мультивалютной платежной системы ROBOKASSA.  

2.      На сайте ROBOKASSA (merchant.roboxchange.com)

2.1. Выбрать способ оплаты – “Наличными в терминалах оплаты”, а также выбрать сеть терминалов “QIWI”,

2.2. Указать номер Вашего телефона (Ваш E-mail  подставится автоматически)

2.3. Нажать на кнопку продолжить. Появиться информационное сообщение “Вам выставлен счет от провайдера  ROBOKASSA

2.4. Проверить свою электронную почту (E-mail). Вам должно прийти письмо следующего содержания: “Вам выставлен счет для оплаты № N от провайдера «ROBOKASSA» на сумму ххххх,хх руб.” Счет действителен 24 часа с момента выставления  для оплаты.

2.5. После произведенных операций необходимо проследовать к ближайшему QIWI терминалу. 

3.      Непосредственно у терминала оплаты QIWI

3.1. На главном экране терминала QIWI нажмите среднюю кнопку «QIWI КОШЕЛЕК» («QIWI Wallet»).

3.2.На появившемся экране введите номер мобильного телефона, который вы указали при выставлении счета и нажмите “Далее”.

3.3.На следующем экране введите ПИН-код (высылается на введенный Вами номер мобильного телефона), после этого откроется главная страница QIWI Кошелька в терминале.


Внимание! Экран с ПИН кодом появляется только для пользователей, зарегистрированных в QIWI Кошельке. Если вы не зарегистрированы в QIWI Кошельке, то сразу попадете на главную страницу.
На главной странице будут две кнопки – «ПОПОЛНИТЬ QIWI КОШЕЛЕК» и «СЧЕТА К ОПЛАТЕ».
Для оплаты счета перейдите в раздел счетов, нажав кнопку «СЧЕТА К ОПЛАТЕ».
В разделе «СЧЕТА К ОПЛАТЕ» выберите счет, который вы хотите оплатить. В счете должны быть указаны ОКЕАН-БАНК (банк, через который проводится платеж) и ФОРТУНА-МЕДИА (получатель платежа) и нажмите кнопку «ОПЛАТИТЬ». После этого останется только внести деньги в терминал и подтвердить оплату счета. Вы можете оплатить счет в терминалах QIWI наличными, даже если не зарегистрированы в QIWI Кошельке. Зарегистрированным пользователям дополнительно доступна оплата из QIWI Кошелька, если на нем достаточно средств.

Внимание! Терминал не выдает сдачу. Вы можете выбрать, куда будет перечислена сдача - на баланс вашего мобильного телефона или QIWI-Кошелек.


3.8. Заберите квитанцию об оплате.

3.9.Зайдите в личный кабинет на сайте shop.d-mir.ru для оплаты заказа.
Заказ может быть оплачен автоматически. В таком случае сумма списывается со счета на сайте сразу после поступления. Статус заказа можно отследить во вкладке «Заказы» на сайте слева, под логотипом.


Как пополнить личный счет мобильным платежом?

Оплата с помощью мобильного телефона. Минимальный платеж 10 рублей. Внимание: некоторые тарифные планы не поддерживают данный вид оплаты. Подробности, смотрите ниже.

Необходимые условия успешного проведения платежа

Абонентам Мегафон:

После списания суммы покупки на счете плательщика должно остаться не менее 10 руб.
Минимальная сумма единовременного платежа 1 руб.
Максимальный разовый платеж - 5000 руб.
Максимальная сумма платежей за сутки - 15000 руб.
Максимальная сумма платежей за месяц – ограничений нет.
Подтвердить платеж необходимо в течение 30 минут. В противном случае платеж будет отменен. Повторный платеж возможен только после отмены или проведения текущего платежа.

Абонентам МТС:

После списания суммы покупки на счете плательщика должно остаться не менее 10 руб.
Минимальная сумма платежа: 1 руб.*
Максимальная сумма одного платежа: не более 5000 руб.
Количество платежей в сутки: не более 5 платежей.
Максимальная сумма платежей за сутки: не более 15000 руб.
Максимальная сумма платежей за неделю: не более 50000 руб.
Подтвердить платеж необходимо в течение 15 минут. В противном случае платеж будет отменен. Повторный платеж возможен только после отмены или проведения текущего платежа.
* На сервисы в категориях: software, web, mmog, lottery, quiz, CPA (контент сервисы, расчеты, связанные с оплатой загрузки фотографий, мелодий и видео файлов на мобильный телефон), erotic, subscription установлен порог минимальный платеж 315 рублей.

Абонентам Билайн:

После списания суммы покупки на счете плательщика должно остаться не менее 50 руб.
Услуга становится доступной с момента расходования абонентом 150 руб. за услуги связи с момента подключения к сети «Билайн».
Минимальная сумма платежа 10 руб.
Максимальный разовый - 15000 руб.
Максимальная сумма платежей за сутки - 15000 руб., максимум 10 транзакций.
Максимальная сумма платежей за месяц -30000 руб.
Подтвердить платеж необходимо в течение 60 минут с момента получения. В противном случае платеж будет отменен. Повторный платеж возможен только после отмены или проведения текущего платежа.
Если абонент пользуется тарифом с постоплатной системой расчетов, то оплата возможна только со специального авансового счета.

 

В течение какого времени средства поступают на личный счет?  

Ответ

Время поступления денег на личный счет зависит от выбранного вами способа пополнения личного счета.

Моментально: Деньги.Майл, Яндекс.Деньги, Web Money, Банковская карта, Мобильные платежи.

В течение нескольких минут (до 24 часов): платежные терминалы и личный кошелек Qiwi.

Не менее трех банковских дней: банковская квитанция, безналичный расчет.

>>>>>>Зачисления по копиям платежных документов не производятся!<<<<<<



 

Как юридическое лицо может пополнить личный счет?

Ответ

При поступлении на личный счет зарегистрированного пользователя предоплаты по безналичному расчету статус пользователя будет изменен на "юридическое лицо", и все услуги, заказанные от имени этого пользователя, будут считаться оказанными этому юридическому лицу.

Юридическим лицам, использующим сайт shop.dmir.ru для размещения рекламы в печатных изданиях, закрывающие документы предоставляются ежемесячно, начиная с 10-го числа месяца следующего за отчетным, по адресу, указанному в счете-заказе на внесение предоплаты или единоразово высылаются на юридический адрес по почте.


 

В чем разница между пополнением личного счета и оплатой заказа?

Ответ

Пополнение личного счета - это внесение предоплаты на ваш виртуальный счет. На сайте не предусмотрена автоматическая оплата заказов, поэтому после пополнения необходимо вернуться на сайт, в раздел "Корзина" и оплатить заказы самостоятельно.


 

В каких случаях происходит возврат денег на личный счет?

Ответ:

Возврат денег на личный счет происходит в случаях: 

когда пользователь сам отменил свои заказы; 

когда заказ был отменен редакцией в силу несоответствия редакционным правилам или техническим требованиям.


Как происходит возврат денег?

Ответ:

Возврат денег происходит по следующей схеме: 

Для юридических лиц:

Заполнить заявления на возврат денег, на расчет. счет. Бланк заявления. Текст заявления должен отправляться в электронным письме с email адреса который является логином для входа в личный кабинет. Все заявления отправлять на адрес: payment@d-mir.ru

Для физических лиц:

Написать на payment@d-mir.ru заявления на возврат денег с email адреса который является логином для входа в личный кабинет, кратко все описав.

 


Как открыть счет в формате PDF?

Ответ

 Скачайте бесплатную программу для просмотра файлов в формате PDF по ссылке get.adobe.com/reader/

Также воспользуйтесь дополнительными плагинами для популярных браузеров. Например, Mozilla Firefox использует  плагин Acrobat Reader. Данный плагин бесплатен, скачивается с официального сайта, легко инсталлируется.


В течение какого времени деньги могут храниться на личном счете? 

Ответ

 До тех пор пока вы ими не воспользуетесь на нашем сайте.


Какими электронными платежами можно платить через мультивалютную платежную систему ROBOKASSA?

Ответ:

Покупатель может оплатить покупку, используя любой из ниже приведенных способов.

Внимание! возможна комиссия, взымаемая платежной системой, в зависимости от способа оплаты:  

Банки 
картой любого банка в банкомате ВТБ24
наличными в банкомате "cash-in" банка ВТБ24
с помощью системы "телебанк" банка ВТБ24



Оплата через iPhoneВыставление счета в интернет-банк
оплата с банковской карты через
приложение ROBOKASSA

Электронные деньги 
Webmoney (WMR)
Яндекс.Деньги
Рубли ВКонтакте
MoneyMail
RBK Money
TeleMoney

Терминалы моментальной оплаты
QIWI
Уникасса
Мобил Элемент
Элекснет
Absolutplat
Pinpay

   Внимание! возможна комиссия, взымаемая платежной системой, в зависимости от способа оплаты